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Entrevistamos a Mercedes Avellaneda fundadora de Shanoa Peluquería Ecológica.

¿Cómo nace Shanoa Peluquería Ecológica? Shanoa es la unión de varios conceptos saludables, de muchos años de formación junto a la inquietud personal por el cuidado del  medio ambiente y el cuidado de la salud de las personas, y sobre todo por el respeto al cabello.  

¿Por qué elegís apostar por la peluquería ecológica? Llevaba años que no me sentía identifica con los productos que existían en peluquería, veía que todos los salones de mi cuidad trabajábamos igual, siempre he sido muy consciente con lo que comía y aplicaba en mi cuerpo, intentando consumir siempre productos ecológicos, y cuando llegaba al salón sentía que ahí era donde no me cuidaba ni tampoco cuidaba a mis clientes, todo esto sumado a  mis problemas de alergias  que mejoraron con el cambio de productos.

¿Cuáles son sus principales beneficios?¿Cuál es la diferencia con la peluquería convencional?  Día a día vemos que al  aplicar nuestras coloraciones orgánicas esta ayudando a muchas personas con problemas en el cuero cabelludo que con los tintes convencionales les picaba, escocía o incluso tenían que dejar de tintarse por ello. Los resultados en el cabello son alucinantes, vemos como cabellos sin vida vuelven a recuperar su brillo natural, su textura e hidratación.

¿Cuál es el valor añadido de Shanoa Peluquería Ecológica?  Hemos creado un espacio de trabajo tranquilo donde el cliente viene a relajarse mientras disfruta de un buen libro o simplemente escucha música que aporta relajación.  Respetamos la salud del cabello, del cliente y la de nosotras mismas, a su vez cuidamos del medio ambiente y de los animales.

Desde Shanoa habéis desarrollado técnicas propias, ¿en qué se basan esas técnicas? ¿Cuáles son sus beneficios? Nuestras técnicas han sido la mezcla de varios conceptos adquiridos en nuestra andadura. Una de ellas es la mas demandada, porque crea reflejos naturales, con un efecto parecido a los que el sol produce en los cabellos de los niños. Los beneficios que esta técnica consigue es un cabello con luminosidad de manera natural y que no se tiene que retocar mensualmente.

En vuestros comienzos, ¿Cómo es ser pionera en un concepto nuevo, como es la peluquería ecológica? Para nosotras ha sido todo un orgullo, porque supimos crear un concepto diferente que era lo que buscábamos aunque nos costó un poco que los clientes entendieran esta filosofía   ya que como dices fuimos las primeras en Albacete. 

Además, también contáis con la marca de cosmética La Fresca! ¿cuál es la diferencia entre La Fresca! Y la cosmética tradicional? Un año después de cambiar por completo el concepto del salón, surgió la idea de crear una marca de cosmética ecológica y natural que tuviera los resultados profesionales que necesitábamos para poder trabajar en el salón. Así que unimos nuestros conocimientos con los ingredientes ecológicos mas puros que existían en el mercado, y conseguimos una línea perfecta para consumidores y profesionales con resultados espectaculares.

¿Por qué decidisteis convertir vuestro negocio en franquicia? Muchas clientas nos preguntan que donde pueden encontrar nuestros servicios en otras ciudades, ya sea para recomendar a familiares o amigos, o incluso cuando viajan de vacaciones. Además de todo esto, queremos expandir nuestro concepto por toda España, creemos que todo el mundo deberíamos de cuidar nuestra salud y la del medio ambiente, para vivir en un planeta mejor.

¿Cuáles son las ventajas de unirse a la familia de Shanoa Peluquería Ecológica?

Si alguien quiere resaltar  y alejarse de la ´típica¨ peluquería, Shanoa es la mejor elección, ya que te adentras en un mundo no solo de belleza si no de cuidado, en la que el principal objetivo es respetar el cabello, sin usar productos agresivos ni tóxicos.

Nuestro equipo estará en continuo contacto para que en ningún momento te sientas perdido. Conseguirás una formación muy completa, conocerás el mundo de las plantas usadas para tintar y tratar problemas de afecciones. Además, contaras con técnicas exclusivas que no encontraras en otros centros, y con tu propia marca de productos de cuidado.

¿Cómo ha sido vuestra experiencia como franquicia?¿Y vuestra transición de negocio particular a negocio en régimen de franquicia? Podemos valorarla como excelente, en todo momento han estado en contacto con nosotras, se han involucrado al 100%. El cambio de negocio ha sido inmejorable, ya que yo no dispongo de tiempo, y ellos lo han gestionado todo, sin enterarme del cambio, y esto lo valoro mucho por mi falta de tiempo.

Entrevista a D. ANDRÉS MORATA CEO de COMIFLIX

  1. ¿Cómo nace el proyecto de Comiflix?

Pues empezó de forma muy curiosa. Un viernes a la hora de comer, un familiar comentó que un banco le había cobrado 45 euros de comisión por un descubierto muy pequeño. Le dije: “voy a ver qué se puede hacer, pero no te prometo nada”, y al cabo de unos meses no solo le habíamos recuperado esos 45 euros, sino que al final fueron 1.875 euros. Y así fue, a partir de ahí dimos a conocer el servicio y ya tenemos más de 500 clientes entre particulares y empresas. De esta forma, fuimos incrementando nuestros servicios a otros tipos de reclamaciones tanto contra las entidades bancarias como en otros sectores.

  • ¿Por qué elegir este sector?

Desgraciadamente, los consumidores hemos sufrido muchos abusos por parte de las entidades bancarias. Desde 2013 con la sentencia que anulaba las cláusulas suelo de los préstamos hipotecarios el sector de las reclamaciones ha ido incrementándose exponencialmente. Los consumidores han perdido el miedo a reclamar y afortunadamente los juzgados españoles, instados principalmente por la defensa del consumidor por la que aboga la Unión Europea, han contribuido a ir reduciendo esos abusos y posibilitando que los consumidores puedan recuperar su dinero. Reclamaciones contra la banca, líneas aéreas o fabricantes de vehículos por poner algunos ejemplos, hacen que el sector de las reclamaciones por parte de los consumidores tenga todavía bastante recorrido.

  • ¿Cuáles son los principales servicios que ofrece Comiflix?

Principalmente nos dedicamos a la reclamación de las comisiones indebidamente cobradas por las entidades bancarias, así como a la reclamación de los contratos de tarjetas o créditos revolving, donde hemos conseguido que se anulen los intereses pagados por el cliente durante toda la vida del mismo. Siempre van surgiendo nuevos servicios, como ahora, que estamos iniciando las reclamaciones contra el cártel de fabricantes de automóviles donde el cliente puede recuperar entre un 10-15% del precio que pagó por los vehículos comprados entre 2006 y 2013.

En Comiflix intentamos automatizar en la medida de lo posible las reclamaciones de forma que reduzcamos al máximo el tiempo que tardamos en recuperar el dinero de nuestros clientes. Conocer cómo actúan las empresas a las que reclamamos, cómo es mejor dirigir la reclamación o ante qué organismo debemos dirigirnos es fundamental para el éxito de nuestro trabajo. A base de presentar expedientes de reclamación vamos mejorando nuestros procesos hasta tal punto que, conocemos prácticamente cuáles serán las respuestas a nuestras reclamaciones, lo que nos permite acortar, como he dicho anteriormente, el tiempo para que el cliente recupere su dinero.

  • ¿Cuál es el beneficio de consultar con Comiflix?

Trabajamos a éxito. Nuestros clientes no tienen que adelantar ninguna provisión de fondos, e incluso nos hacemos cargo de los gastos necesarios para la reclamación. Confiamos en lo que hacemos y ésta es la mejor forma de transmitir credibilidad ante nuestros clientes. Nosotros ganamos si ellos ganan, no hay mejor aval que éste.

  • ¿Dónde reside el valor añadido? ¿Cuál es la clave que diferencia a Comiflix del resto?

La diferencia fundamental es que nosotros ayudamos al cliente a conseguir la documentación. No somos solamente un servicio jurídico. La inmensa mayoría de nuestros clientes no guarda la documentación necesaria para realizar la reclamación con garantías de éxito, no tienen los contratos, las liquidaciones de las tarjetas de crédito o extractos bancarios. La práctica totalidad de nuestro tiempo es invertida en conseguir la documentación y analizar su caso. De ahí que nuestro porcentaje de éxito sea cercano al 100%, ya que presentamos las reclamaciones con la documentación necesaria y siempre que tengamos la garantía del éxito una vez estudiada previamente la reclamación.

  • ¿Por qué decidisteis convertir vuestro negocio en franquicia?

Este sector tiene un gran potencial de crecimiento y la forma más rápida de crecer era mediante franquicias. Para Comiflix la cercanía con el cliente es muy importante. En la mayoría de las ocasiones, detrás de una reclamación hay una historia personal que los clientes tienen la necesidad de compartir. Por tanto, tener franquiciados que puedan hacer esa labor comercial y de atención al cliente personalizada era uno de los objetivos que nos habíamos marcado, a diferencia de otras empresas de reclamaciones en las que la única comunicación que puedes tener con ellos es a través de un formulario o un correo electrónico. Las franquicias nos podrían dar lo que necesitábamos: crecimiento y atención personalizada al cliente.

  • ¿Cuáles son las ventajas de unirse a Comiflix como franquiciado?

La principal ventaja es que aportamos todo nuestro conocimiento en materia económico-financiera y legal, con un departamento de reclamaciones centralizado para todos los franquiciados. Entendimos que no era viable que cada franquiciado necesitara en su plantilla un comercial y un economista además de un abogado. El franquiciado solo tiene que captar clientes, y esa especialización por ambas partes hace más rentable la unión.

  • ¿Cómo ha sido vuestra experiencia en franquicia?

Pues estamos cumpliendo esos objetivos que te comentaba anteriormente. Hemos tenido la suerte de poder contar con franquiciados que se han implicado desde el primer momento, proponiendo mejoras e incluso aportando ideas para nuevas líneas de negocio. Tanto nosotros como los franquiciados sabemos que dependemos los unos de los otros. Ellos aportando clientes y Comiflix gestionando las reclamaciones. Si no trabajamos en equipo es más difícil que el negocio funcione.

  • ¿Qué ventajas habéis encontrado al convertir la empresa en un negocio en régimen de franquicia?

El crecimiento sin el modelo de franquicia hubiera requerido por nuestra parte una gran inversión financiera y sería mucho más lento. Hemos preferido renunciar, en favor de nuestros franquiciados, a un porcentaje de la rentabilidad que nos aporta cada uno de nuestros clientes con el objetivo de crecer en número de clientes y, por tanto, tener una mayor penetración en el mercado. Nuestro mayor éxito en la actualidad es el gran porcentaje de clientes nuevos que vienen recomendados por otros que anteriormente han tenido una reclamación con éxito.  Como te he comentado, este crecimiento tan grande hubiera sido imposible sin el modelo de franquicia.

Ahorro Direct ofrece tres modelos de negocio diferentes

Ahorro Direct suma tres centros propios en la comunidad de Navarra. La franquicia especializada en el ahorro en servicios básicos cuenta con un método desarrollado y acuerdos con las principales empresas nacionales. Además, Ahorro Direct como franquicia ofrece tres tipos de modelo de negocio diferentes según las necesidades de cada franquiciado.

Por una parte, encontramos la posibilidad de un agente sin necesidad de local, trabajando de manera independiente en las gestiones de expedientes. La central es la encargada de llevar a cabo los trámites necesarios para llevar a cabo las labores necesarias. En este caso, el agente obtiene beneficios por contrato, alta y cambio de compañía, entre otros. Este modelo cuenta con un canon de 995 € + IVA.

Por otra parte, el modelo Córner:  Se trata de una modalidad de franquicia que ofrece servicios a otras empresas como inmobiliarias, agencias de seguros, tiendas de electrodomésticos, compañías de telefonía y administradores de fincas entre otros. Es el modelo perfecto para agentes que gestionan otros expedientes y producen beneficios de esta manera. El modelo Córner cuenta con un canon de 1495 € + IVA.

Por último, el modelo convencional, cuenta con un local para que el futuro franquiciado pueda dedicarse al 100% y de manera exclusiva a este nuevo proyecto. Se trata de un modelo de negocio con alto crecimiento y grandes posibilidades de expansión. Actualmente, Navarra ya cuenta con tres locales de este tipo. Este modelo necesita una inversión de 2995 euros + IVA.

Actualmente, Don Franquicia –expertos consultores en franquicia desde 2008- es la encargada de llevar a cabo la expansión nacional de Ahorro Direct.

Para más info: pincha aquí.

Dos marcas gestionadas por Don Franquicia cuentan con espacios en El Corte Inglés

Bakra y Shanoa Peluquería Ecológica son dos de las marcas que actualmente cuentan con diferentes locales y stands en centros de El Corte Inglés. El Corte Inglés es uno de los centros con más presencia en el panorama nacional.  Más de 100 delegaciones distribuidas por diferentes puntos de España y su internalización en Portugal lo avalan.

Dos marcas gestionadas por Don Franquicia cuentan con numerosos espacios en diferentes centros El Corte Inglés a nivel nacional. Shanoa Peluquería Ecológica es una de las cadenas gestionadas por Don Franquicia, pionera en el sector. La cadena de franquicias Bakra, especialistas en cuidado de manos y pies, cuenta con varios centros en El Corte Inglés en Alicante, Albacete, Cartagena y Sanchinarro y Méndez Álvaro en Madrid.  Además, próximamente se inaugurará un nuevo centro Bakra en Málaga.

En Don Franquicia somos expertos consultores desde 2008 en la creación, gestión y desarrollo de negocios en régimen de franquicia. Desde Don Franquicia te ayudamos a desarrollar y poner en marcha tu proyecto de negocio. Estudiamos tu caso y te llevamos de la mano para instalarlo en un espacio de El Corte Inglés, en un local a pie de calle buscando la mejor opción para establecer tu negocio.

Bakra busca nuevo franquiciado en El Corte Inglés de Sabadell.

La cadena líder en cuidado de manos y pies busca franquiciado en Sabadell en Barcelona. Bakra continúa con su creciente expansión nacional y esta vez, quiere llegar hasta la provincia catalana.

Actualmente, Bakra cuenta con cinco centros en funcionamiento en El Corte Inglés en diferentes localidades y suman una nueva apertura en El Corte Inglés de Málaga.

Bakra ofrece a los futuros franquiciados asesoramiento en la puesta en marcha del negocio y un acuerdo nacional con El Corte Inglés para instalar centros Bakra. Además, te ayudan con la búsqueda, selección y negociación del espacio para un stand o un local en El Corte Inglés. También, Bakra apoya a los nuevos franquiciados y se encarga de la selección del personal y cuenta con un plan para desarrollar formación inicial y continuada (mensual) para formar a los nuevos empleados Bakra con las nuevas técnicas y así conseguir los mejores resultados.

Bakra cuenta con una experiencia de más de diez años  y funcionan como franquicia desde 2020. Son referentes y especialistas en el cuidado de manos y pies  con servicios como la manicura, pedicura o acrílico, trabajando siempre con productos de alta calidad para cuidar de la salud de manos y pies.

En cuanto a la financiación, Bakra ofrece un acuerdo de financiación nacional a través de BBVA Franquicias y cuentan con el servicio Entrega Llave en Mano en el que se encargan de la puesta a punto del local y dejarlo listo para empezar a desarrollar la actividad: reformas, decoración, materiales, herramientas… Bakra cuenta con un departamento de marketing centralizado y con un departamento de compras que se encarga de ser tu proveedor exclusivo con productos de calidad para conseguir los mejores resultados.

Don Franquicia es la encargada en exclusiva de la expansión nacional de Bakra, expertos en creación, gestión y desarrollo de negocios en régimen de franquicia desde 2008.

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Shanoa busca franquiciados para Córdoba, León, Burgos y Valladolid.

Shanoa Peluqueríapionera en el ámbito de la peluquería ecológica- es una oportunidad de negocio perfecta ya que cuenta con innumerables posibilidades de crecimiento y con un gran potencial. Actualmente, ya cuenta con un local en Albacete y con diferentes ubicaciones disponibles en el Corte Inglés de Burgos, León, Valladolid y ahora también se suma Córdoba.

Shanoa Peluquería desarrolla un nuevo concepto basado en la frescura, la relajación y la naturalidad. Cuenta con servicios y productos exclusivos y con técnicas propias desarrolladas desde hace más de una década con excelentes resultados. Abanderados de la ecología y del respeto al medio ambiente, en Shanoa trabajan principalmente con productos con un 98% de extractos de plantas y aceites esenciales y coloraciones libres de amoniacos y metales presados, para cuidar tanto de la salud capilar como del planeta.

Un nuevo concepto de peluquería, respetuosa, con posibilidades de expansión y crecimiento y alta rentabilidad. Desde Shanoa Peluquería ofrecen formación inicial y apoyo desde la apertura para trabajar en las mejores condiciones con resultados óptimos. Cuentan con planes de financiación y un acuerdo nacional con El Corte Inglés para facilitar la puesta en marcha de los negocios.

Además, ofrece la posibilidad del servicio Montaje Llave en Mano y Don Franquicia y Shanoa Peluquería se encargan de la búsqueda del local y el montaje, entregando el local llave en mano.

Cuenta también con departamento de marketing y comunicación especializado en el sector y asesoramiento para la gestión del negocio (con CRM incluido). Además, Shanoa Peluquería proporciona proveedores exclusivos para trabajar con los mejores productos del mercado.

Shanoa Peluquería cuenta con Don Franquicia para la expansión de su marca a nivel nacional, especialistas desde 2008 en la creación, gestión y desarrollo de franquicias.

Shanoa Peluquería Ecológica busca franquiciada para El Corte Inglés de Burgos.

El equipo de Shanoa Peluquería Ecológica llega a Burgos con un local disponible perfecto para transmitir la naturalidad y la relajación que caracterizan a Shanoa dentro del recién reformado centro que la cadena El Corte Inglés tiene en esta ciudad.

Una peluquería ecológica pionera en España, que lleva más de diez años desarrollando sus propias técnicas a base de extractos de plantas y aceites esenciales. Shanoa Peluquería Ecológica se diferencia por trabajar de una manera ecológica y respetuosa tanto con el medio ambiente como con la salud capilar.  Sus productos exclusivos se basan en un 98% de aceites esenciales y extractos de plantas, sin amoniacos ni metales pesados que puedan perjudicar la salud del cabello.

Actualmente, Shanoa Peluquería Ecológica es una oportunidad de negocio con altas posibilidades de crecimiento y de rentabilidad. Entre sus ventajas, se encuentra una formación continuada y apoyo desde la apertura para formar a los nuevos empleados en las técnicas de Shanoa.  También disponen de acuerdos nacionales de financiación y con un acuerdo nacional con El Corte Inglés para futuras aperturas.

Además, Shanoa Peluquería Ecológica cuenta con su marca propia de cosmética La Fresca!   donde podemos encontrar todo tipo de productos para cuidar de la piel y el cabello de manera ecológica. Shanoa es la alternativa perfecta a la peluquería y cosmética convencional a través de productos naturales y rechazando cualquier tipo de testado en animales. Por ello, Shanoa ofrece proveedores exclusivos al futuro franquiciado.

En cuanto a la gestión, Shanoa Peluquería Ecológica ofrece asesoramiento y apoyo además de CRM de gestión. También, cuentan con un plan de acciones de marketing online para desarrollar las labores de publicidad y comunicación de la empresa.

Desde Don Franquicia consultores en exclusiva de Shaona ayudamos al futuro franquiciado en todos los trámites administrativos, arrendamiento del local, financiación, reforma y en todo lo relacionado con la apertura, llevamos desde 2008 ayudando a diferentes franquicias con un servicio llave en mano.

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Don Franquicia cierra el año con dos nuevas aperturas

Don Franquicia despide el 2021 con dos nuevas aperturas: un centro Bakra en El Corte Inglés de Málaga, (especialistas en el cuidado de manos y pies) y un nuevo local de Chapoteando en Xirivella, (expertos en lavado y cuidado  de mascotas).

Este 2021 ha sido un año de cambios para Don Franquicia, que ha trasladado su sede desde Murcia hasta la capital albaceteña. Entre sus éxitos, Don Franquicia ha conseguido desarrollar dos nuevas marcas exclusivas dentro de El Corte Inglés, con el que también ha conseguido un nuevo acuerdo comercial para instalar nuevas marcas en sus centros.

Don Franquicia cierra el año con la apertura de varios centros de Bakra, especialistas en el cuidado de manos y pies; Comiflix, expertos en reclamaciones bancarias y Chapoteando, especialistas en el lavado y cuidado de mascotas. Además, ha contado con diferentes negocios que han pasado a desarrollar su actividad en régimen de franquicia de la mano de Don Franquicia.

Durante este año Don Franquicia también ha acompañado a multitud de personas a convertirse en nuevos franquiciados durante todo el proceso, apoyándolos con sus servicios y trabajando mano a mano.

En Don Franquicia somos expertos consultores con amplia experiencia en el sector, especialistas en la creación, desarrollo y gestión de negocios en régimen de franquicia. Ofrecemos numerosos servicios entre los que se encuentran: planes de acciones de marketing y comunicación específicos, planes de expansión nacional, CRM de gestión, asesoramiento legal y gestor, servicios inmobiliarios, registro de marcas, búsqueda de negocios y proveedores, entre otros.

Bakra llega a El Corte Inglés de Málaga

La Franquicia especializada en el cuidado de manos y pies llega a El Corte Inglés de Málaga gestionada por Don Franquicia.  Bakra cuenta con diferentes centros ya operativos en El Corte Inglés de Albacete, Alicante, Cartagena, Sanchinarro y Méndez Álvaro en Madrid.

Bakra cierra el año sumando centros a su imparable expansión nacional.  Actualmente, hay diferentes ubicaciones disponibles en centros de El Corte Inglés de Burgos, Málaga, Sevilla, Tarragona, Valencia y Avilés dispuestos a sumarse a la familia de Bakra.

Desde 2016, Bakra desarrolla su actividad como franquicia en diferentes puntos del país. Desde su creación en Albacete, Bakra ofrece un potencial de expansión importante en el sector. Con una experiencia de más de 10 años, es una de las cadenas líderes en todo lo relacionado con el cuidado de pies y manos con servicios especializados  y exclusivos.

Bakra cuenta con el apoyo y el asesoramiento de Don Franquicia, expertos en creación, gestión y desarrollo en negocios en régimen de franquicias. Don Franquicia ofrece todos sus servicios para poner en marcha una nueva andadura profesional. Además, contamos con el servicio Montaje en Llave en Mano donde se incluye todo lo relacionado con la adaptación del local para desarrollar la actividad (incluyendo la decoración y reformas necesarias).

La cadena Bakra supone actualmente una gran oportunidad de crecimiento y expansión, además de un negocio con alta rentabilidad. Cuenta con planes de financiación adecuados al modelo de negocio y apoyo en la selección y formación del personal para desempeñar las tareas en las mejores condiciones y con los mejores resultados. Bakra cuenta con proveedores exclusivos y con un acuerdo nacional con El Corte Inglés para futuras aperturas.

Para más información: pincha aquí.

Chapoteando llega a Xirivella (Valencia)

El Franquiciado de Xirivella a la cadena Chapoteando ha sido captada, gestionada y firmada por Don Franquicia, expertos en creación, gestión y desarrollo de cadenas en régimen de franquicia.

Una empresa creada en 2020 que en apenas un año ya cuenta con dos locales más situados en Baza (Granada) y Lorca (Murcia). Chapoteando es un modelo de negocio rentable basado en el autolavado de mascotas. Cuenta con máquinas de lavado para los peludos de la casa y con todas las herramientas necesarias para facilitar esta tarea.

“Sin cita previa, ni reservas” es el lema de Chapoteando. Puedes visitar el local cuando mejor se adapte a tu horario y contar con todos los servicios los 365 días del año.  En Chapoteando también ofrecen servicio de peluquería canina profesional para cubrir todas las necesidades de las mascotas con un servicio íntegro.

Con productos propios y máquinas de fabricación propias cuenta con proveedores exclusivos y servicio técnico de la maquinaria. Además, en caso de contar con el servicio de Peluquería Canina puedes obtener formación específica en Chapoteando School y descubrir las mejores técnicas y productos para el cuidado de mascotas.  Además, contamos con el servicio Llave en Mano que abarca todo el montaje del local incluyendo reformas, decoración y todo lo indispensable para empezar a desarrollar la actividad.

Te apoyamos desde la apertura con formación constante y financiación bancaria ya que disponemos de acuerdos nacionales. También dispone de un plan de marketing adaptado para continuar la expansión nacional y seguir creciendo.

En Don Franquicia, expertos consultores en cadenas de franquicias desde 2008, nos encargamos de todo lo necesario para el despegue. Podrás contar con asesoramiento y orientación durante todo el proceso, con planes de marketing y comunicación específicos.

Para más info: www.franquiciachapoteando.es

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